Helinorea

Cette politique explique la gestion, la conservation et la sécurisation de vos données sur notre plateforme. Nous respectons la réglementation française et européenne en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons des informations uniquement pour le bon fonctionnement du service.

• Données fournies lors de l’inscription et l’utilisation de l’interface.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, logs de connexion).
• Préférences utilisateur liées à la personnalisation de l’outil.
• Correspondances échangées avec l’équipe de support.

Utilisation des données

Les informations servent exclusivement à améliorer et personnaliser votre expérience.

• Fourniture des fonctionnalités principales du site.
• Gestion des accès et de la sécurité des comptes.
• Adaptation des synthèses et alertes selon vos réglages.
• Contact pour un accompagnement personnalisé ou une assistance.

Fondement légal

Notre traitement repose sur le consentement explicite et les obligations légales.

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD et de la législation française, avec un accès limité aux seules personnes autorisées.

Partage de données

Aucune donnée n’est cédée ni diffusée à des tiers non partenaires.

• Transmission possible à des partenaires reconnus, uniquement avec votre accord préalable.
• Hébergement sécurisé sur des serveurs localisés dans l’Union européenne.
• Communication en cas d’obligation légale ou sur demande des autorités compétentes.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos informations. Nos processus sont régulièrement audités.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à l’utilisation de vos données.

• Demander la consultation ou la suppression de vos informations personnelles.
• Modifier vos préférences à tout moment via votre espace personnel.
• Obtenir des explications sur la finalité de chaque traitement.
• Porter réclamation auprès de l’autorité compétente.

Cookies

Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés. Vous pouvez gérer leur usage dans les paramètres.

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Contact

Pour toute question relative à vos droits ou à la présente politique, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.